Microsoft стремится опередить конкурентов с помощью развития здравоохранения и нового сотрудничества с Гарвардом
Компания Microsoft активно работает над снижением зависимости от OpenAI и параллельно превращает свой чат-бот Copilot в полноценный потребительский бренд. Одним из стратегических шагов стало партнёрство с Гарвардской медицинской школой, которое сформирует новое обширное обновление Copilot — теперь он будет опираться на материалы Harvard Health Publishing при обработке медицинских запросов. По сведениям источников, за эту интеграцию Microsoft выплачивает Гарварду роялти.
Мобильное приложение Copilot, разработанное Microsoft, уже скачано 95 миллионов раз — это значительно меньше, чем миллиард скачиваний у ChatGPT. Несмотря на это, компания намерена сократить отрыв и стать независимым лидером в сфере ИИ для конечного пользователя, а не оставаться только корпоративной платформой.
Вице-президент по здравоохранению в Microsoft AI Доминик Кинг, комментируя инициативу, отметил главную задачу — делать ответы Copilot максимально близкими к тому, что сообщает практикующий врач, а не к обычным рекомендациям из интернета. Он пояснил: “Наше стремление — обеспечить людям доступ к достоверной и адаптированной к их культурному и языковому контексту медицинской информации. Важно получать данные именно из экспертных источников”.
Благодаря новым интеграциям Copilot способен будет помогать людям принимать решения по лечению сложных заболеваний, таких как диабет. Ранее исследование Stanford показало, что популярные чат-боты, включая ChatGPT, дают неверные медицинские рекомендации примерно в 20% случаев, что подчеркнуло важность экспертного контента.
Специалисты не уточняют, как Copilot будет работать с темами психического здоровья, несмотря на наличие материалов по психологии в Harvard Health Publishing. Вопросы взаимодействия чат-ботов с людьми, имеющими ментальные расстройства, вызывают опасения у экспертов — были случаи, когда подсказки ИИ приводили к кризисным последствиям.
Наряду с медициной, Microsoft AI разрабатывает инструменты, способные рекомендовать медицинских специалистов пользователю с учётом геолокации и страхового покрытия, что поддержит дальнейшую интеграцию ИИ в повседневную жизнь.
Генеральный директор Microsoft AI Мустафа Сулейман сделал ставку на усиление внутренней лаборатории, где работает всё больше врачей и специалистов по машинному обучению. В июне компания заявила: их нейросеть диагностирует болезни в четыре раза точнее и дешевле, чем команда врачей.
Хотя в сентябре между Microsoft и OpenAI был анонсирован новый этап партнёрства, внутри Microsoft активно ведутся разработки моделей, способных со временем полностью заменить технологии OpenAI. Компания официально отмечает, что философия развития ИИ строится на использовании лучших доступных моделей — в будущем это могут быть как собственные решения, так и сторонние продукты, включая Anthropic.
Финансовая часть развития ИИ для Microsoft тесно связана с облачной платформой Azure, где обучаются модели OpenAI и других компаний. Миллионы пользователей пользуются инструментами ИИ Microsoft не только для корпоративных, но и для бытовых задач.
Согласно предварительному соглашению, Microsoft может получить до 30% акций новой коммерческой структуры, которую планирует создать OpenAI — финальное решение по этому вопросу ещё не принято.
Таким образом, Microsoft видит свою миссию в создании надёжных и независимых решений для потребителей, делая ставку на сотрудничество с ведущими медицинскими центрами, развитие собственных ИИ-моделей, интеграцию с экспертными источниками и постепенное построение экосистемы, в которой ИИ становится не просто технологией, но реальным помощником в вопросах здоровья и благополучия.
Таким образом, Microsoft видит свою миссию в создании надёжных и независимых решений для потребителей, делая ставку на сотрудничество с ведущими медицинскими центрами, развитие собственных ИИ-моделей, интеграцию с экспертными источниками и постепенное построение экосистемы, в которой ИИ становится не просто технологией, но реальным помощником в вопросах здоровья и благополучия.
