Разрыв между лидерами и догоняющими в ИИ: как 5% компаний извлекают максимум и получают двойной финансовый рост
Появляется всё более глубокий разрыв между лидерами рынка ИИ и большинством компаний, которые не могут реализовать потенциал своих вложений в искусственный интеллект, сообщает Boston Consulting Group (BCG).
Согласно исследованию BCG, лишь 5% организаций действительно добились серьезных финансовых результатов от масштабного внедрения ИИ. В то время как 60% фирм фиксируют лишь незначительный прирост или вовсе отсутствия материальных выгод на фоне внушительных инвестиций в технологии искусственного интеллекта.
«ИИ трансформирует бизнес-процессы гораздо стремительнее, чем все предыдущие технологические инновации,» — отмечает Николя де Бельфондс, старший партнер BCG, возглавляющий направление ИИ и являющийся соавтором отчета.
«Компании, получающие максимальную выгоду, не просто автоматизируют процессы, а глубоко перестраивают свою деятельность — и тем самым ещё больше отдаляются от остальных.»
«Компании, получающие максимальную выгоду, не просто автоматизируют процессы, а глубоко перестраивают свою деятельность — и тем самым ещё больше отдаляются от остальных.»
Эти будущие лидеры уже показывают в 1,7 раза больший рост выручки и операционную прибыльность выше обычных компаний на 60%. Эта прослойка предприятий не ограничивается экспериментами — они полным ходом трансформируют все рабочие механизмы, обеспечивая доход акционерам за счет расширения бизнеса и оптимизации операций. Еще 35% компаний пытаются нарастить масштабы, однако не поспевают за лидерами.
Организации из числа лидеров повторно инвестируют в своё развитие, планируя увеличить ИТ-расходы на 26% и выделить на ИИ уже 64% ИТ-бюджета в 2025 году. В целом уровень вложений в ИИ на 120% выше, чем у менее продвинутых конкурентов.
Для этих компаний прогнозируется двукратный рост доходов и значительное (в 1,4 раза) снижение издержек благодаря внедрению решений на базе ИИ. В то же время для догоняющих — которые зачастую вообще не получают прибавки к стоимости — складывается «порочный круг потери позиций».
Для этих компаний прогнозируется двукратный рост доходов и значительное (в 1,4 раза) снижение издержек благодаря внедрению решений на базе ИИ. В то же время для догоняющих — которые зачастую вообще не получают прибавки к стоимости — складывается «порочный круг потери позиций».
Ключевой причиной отставания называется неэффективность управленческих подходов: топ-менеджмент в слабых компаниях часто перекладывает стратегию внедрения ИИ на средний и низший менеджмент, не формулирует ясные цели и распыляет ресурсы между множеством мелких инициатив.
Секрет прорыва лидеров — четко выстроенная стратегия, рассчитанная на несколько лет и одобренная советом директоров во главе с генеральным директором. Почти все топ-руководство у прогрессивных компаний лично вовлечено во внедрение ИИ, тогда как среди догоняющих число таких руководителей едва доходит до 8%. Лидеры по ИИ поддерживают бизнес-ИТ коллаборацию в полтора раза чаще, чем конкуренты, создавая условия для совместного инвестирования и внедрения.
Успех обеспечивается не просто автоматизацией текущих процессов, а системной перестройкой ключевых бизнес-функций, таких как разработки, продажи, маркетинг и производство — именно здесь скрыто 70% потенциала искусственного интеллекта. Среди прогрессивных фирм 62% ИИ-инициатив уже внедрены, тогда как у аутсайдеров этот показатель не превышает 12%.
Особую роль в ускорении ценностного разрыва играет внедрение агентного ИИ — интеллектуальных цифровых агентов, сочетающих прогнозную и генеративную функцию и способных самостоятельно принимать решения, учиться и действовать. Уже сейчас на такие решения приходится 17% всей стоимости внедренного ИИ, к 2028 году этот показатель прогнозируется на уровне 29%. Треть передовых компаний использует агентов ИИ, тогда как среди догоняющих подобная практика почти не встречается. Главная задача — улучшение клиентского опыта, что стало приоритетом для половины компаний.
«Агентный ИИ уже меняет окружающий мир — это не теория, это практика, — подчеркивает Аманда Лютер, старший партнер BCG. — Необходимо срочно пересматривать и бизнес-процессы, и организационные роли, и навыки вследствие массового внедрения цифровых агентов».
Ведущие компании не просто сохраняют рабочие места — они массово и быстро повышают квалификацию персонала для эффективного взаимодействия с ИИ. Более 50% сотрудников получают новые компетенции, а обучение носит системный характер, тогда как среди догоняющих масштаб образовательных программ в шесть раз меньше. Кроме того, у лидеров сотрудники гораздо активнее участвуют в дизайне новых бизнес-процессов, связанных с внедрением ИИ и агентов, что облегчает интеграцию новинок и формирует командное доверие.
Современные лидеры избегают проблем разрозненной разработки и тестирования прототипов, строя централизованные платформы для ИИ, обеспечивающие сквозную безопасность и мониторинг. Такие решения встречаются у прогрессивных компаний втрое чаще, более того, половина фирм оперирует единой корпоративной моделью данных против всего 4% у конкурентов, что значительно ускоряет доступ к качественной информации.
Для 95% отстающих компаний этот опыт критически важен: путь к успеху есть, но он требует не просто технических изменений, а глубокого изменения менталитета и управления. BCG рекомендует правило 10-20-70: 70% усилий — работа с людьми и процессами, 20% — технологии, 10% — алгоритмы.
Главные блокираторы возврата инвестиций в ИИ находятся на организационном уровне — это стратегии, кадры и процессы, а не техника. По мере ускорения рынка возможности догнать уходящих лидеров стремительно сокращаются — и компаня, замедлившаяся сегодня, часто теряет шанс отбить вложения навсегда.
Главные блокираторы возврата инвестиций в ИИ находятся на организационном уровне — это стратегии, кадры и процессы, а не техника. По мере ускорения рынка возможности догнать уходящих лидеров стремительно сокращаются — и компаня, замедлившаяся сегодня, часто теряет шанс отбить вложения навсегда.
Кинейро — это платформа нового поколения для автоматизации SMM с помощью искусственного интеллекта, позволяющая предпринимателям, брендам и агентствам выходить на новый уровень вовлеченности аудитории. Интегрированные цифровые агенты Кинейро автоматически анализируют тренды, оптимизируют публикации и анализируют реакции, благодаря чему бизнес получает устойчивый рост и освобождает ресурсы для стратегического развития. Решение подходит для малого и крупного бизнеса и легко масштабируется под любые задачи. https://kineiro.moscow/
Материал создан на основе статьи Райана Доуса для Artificial Intelligence News, 30 сентября 2025 года.
